Sollten Sie trotz korrekter E-Mail-Adresse und bereits bestehender Registrierung weiterhin Probleme mit dem Login haben und auch keine "Passwort vergessen"-E-Mail erhalten, so wenden Sie sich bitte per E-Mail an: info@svebu.de
Versand innerhalb von Deutschland
Der Versand im Inland erfolgt über den Paketdienst DHL mit dem Produkt DHL Paket.
Bei Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Versandbenachrichtigung per E-Mail.
Diese Nachricht beinhaltet Ihre Paketnummer und zur Kontrolle die angegebene Versandadresse. Mit Hilfe der Paketnummer können Sie auf www.dhl.de Ihre Sendung jederzeit „online“ verfolgen (Tracking ist in der Regel ca. 12 Stunden nach Erhalt der E-Mail Nachricht möglich). Sollten Sie zum Zeitpunkt der Paketzustellung durch den Postzusteller nicht anwesend sein, wird dieser Sie durch eine Paketkarte informieren. Sie haben dann 7 Werktage Zeit, um Ihre Sendung beim Postamt oder Packstation, falls DHL das Paket an eine Packstation weiter geleitet hat, abzuholen.
Für jede Bestellung fallen generell nur 1x Versandkosten an, unabhängig von der Anzahlt der gelieferten Pakete.
Bei Transportschäden oder Fehlmengen müssen Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach Paketerhalt telefonisch, per Fax oder per E-Mail informieren.
Zahlungsart | Versandkosten | versandkostenfrei ab |
Vorkasse* | 5,90 Euro Versandkosten | 50,00 Euro Auftragswert |
PayPal** | 5,90 Euro Versandkosten | 50,00 Euro Auftragswert |
Nachnahme*** | 5,90 Euro Versandkosten | 50,00 Euro Auftragswert |
+ 6 Euro Gebühren | es entfallen nur die Versandkosten |
* Für eine Überweisung bei Vorkassenbestellungen benötigen Sie unsere Bankdaten.
Diese erhalten Sie von uns mit einer Auftragsbestätigung. Ebenfalls finden Sie diese auch hier.
** Um die Zahlung per PayPal nutzen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein. Sollten Sie noch über kein PayPal-Konto verfügen, können Sie sich hier registrieren.
*** Die Lieferung erfolgt per Barnachnahme über den Paketdienst von DHL Deutschland.
Die Gesamtkosten für eine Lieferung bestehen aus Versandkosten + Gebühren + DHL Gebühren.
Wir berechnen Ihnen Versandkosten in Höhe von 5,90 Euro + 4 Euro Gebühren Nachnahme. 2 Euro werden durch DHL erhoben und werden auch nicht auf unserer Rechnung ausgewiesen. Die Versandkosten entfallen ab einen Bestellwert von 50,00 Euro.
Der Rechnungsbetrag wird bei Zustellung durch DHL fällig in Bar (in einigen Bezirken unterstützt DHL auch schon die Zahlung per EC-Karte).
Alle Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer.
Versand in die Europäische Union (EU Ausland)
Der Versand im EU Ausland erfolgt über den Paketdienst der DHL mit dem Produkt DHL Paket.
Bei Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Versandbenachrichtigung per E-Mail.
Diese Nachricht beinhaltet Ihre Paketnummer und zur Kontrolle die angegebene Versandadresse. Mit Hilfe der Paketnummer können Sie auf www.dhl.de Ihre Sendung jederzeit „online“ verfolgen (Tracking ist in der Regel ca. 12 Stunden nach Erhalt der E-Mail Nachricht möglich).
Sollten Sie zum Zeitpunkt der Paketzustellung durch den Postzusteller nicht anwesend sein, wird Sie in der Regel der Paketversender, der für die Zustellung in Ihrem Land beauftragt wurde, informieren.
Bitte beachten Sie, dass je nach Land und Paketzusteller unterschiedliche Verfahrensweisen bezüglich bei nicht Anwesenheit bei Zustellung genutzt werden. Sollten Sie innerhalb der Paketregellaufzeiten, wobei diese in Werktagen angegeben sind, keine Sendung erhalten, sollten Sie uns über den Status Informieren. Wir werden dann eine Prüfung bei dem genutzten Paketversender einleiten.
Für jede Bestellung fallen generell nur 1x Versandkosten an, unabhängig von der Anzahl der gelieferten Pakete.
Bei einer Sendung ins Ausland werden immer Versandkosten berechnet, Versandkostenfrei bieten wir ausschließlich innerhalb von Deutschland an.
Bei Transportschäden oder Fehlmengen müssen Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach Paketerhalt telefonisch, per Fax oder per E-Mail informieren.
Wir bieten ins Ausland nur Vorkasse oder PayPal als Zahlungsart an.
Für eine Überweisung bei Vorkassenbestellungen benötigen Sie unsere Bankdaten.
Diese erhalten Sie von uns mit einer Auftragsbestätigung. Ebenfalls finden Sie diese auch hier.
Um die Zahlung per PayPal nutzen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein. Sollten Sie noch über kein PayPal-Konto verfügen, können Sie sich hier registrieren.
Alle Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer.
|
|
|
|||
(Austria) Österreich AT | 12,00 Euro Versandkosten | ||||
Belgium BE | 12,00 Euro Versandkosten | ||||
Luxembourg LU | 12,00 Euro Versandkosten | ||||
Netherlands NL | 12,00 Euro Versandkosten | ||||
Denmark DK | 16,00 Euro Versandkosten | ||||
Lichtenstein | 16,00 Euro Versandkosten | ||||
Czech Republic CZ | 16,00 Euro Versandkosten | ||||
France FR | 16,00 Euro Versandkosten | ||||
United Kingdom GB | 16,00 Euro Versandkosten | ||||
Monaco MC | 16,00 Euro Versandkosten | ||||
Italy IT | 16,00 Euro Versandkosten | ||||
Slovenia SI | 16,00 Euro Versandkosten | ||||
Bulgaria BG | 16,00 Euro Versandkosten | ||||
Estonia EE | 16,00 Euro Versandkosten | ||||
Finland FI | 16,00 Euro Versandkosten | ||||
Greece GR | 16,00 Euro Versandkosten | ||||
Ireland IE | 16,00 Euro Versandkosten | ||||
Latvia LV | 16,00 Euro Versandkosten | ||||
Lithuania LT | 16,00 Euro Versandkosten | ||||
Malta MT | 16,00 Euro Versandkosten | ||||
Poland PL | 16,00 Euro Versandkosten | ||||
Romania RO | 16,00 Euro Versandkosten | ||||
Sweden SE | 16,00 Euro Versandkosten | ||||
Slovakia SK | 16,00 Euro Versandkosten | ||||
Spain ES | 16,00 Euro Versandkosten | ||||
Hungary HU | 16,00 Euro Versandkosten | ||||
Cyprus CY | 16,00 Euro Versandkosten |
Versand außerhalb der EU ( nicht EU Ausland)
Der Versand ins nicht EU Ausland erfolgt über den Paketdienst der DHL mit dem Produkt DHL Weltpaket, oder Wahlweise über das Produkt DHL Weltpaket Premium.
DHL Weltpaket ist der günstige Versandtarif mit einer längeren Regellaufzeit und keiner Transportversicherung
DHL Weltpaket Premium beinhaltet schnellere Regellaufzeiten und eine Transportversicherung bis 500€
Näheres zu den Paket Regellaufzeiten können Sie diesem PDF Dokument entnehmen.
Bei Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Versandbenachrichtigung per E-Mail.
Diese Nachricht beinhaltet Ihre Paketnummer und zur Kontrolle die angegebene Versandadresse. Mit Hilfe der Paketnummer können Sie auf www.dhl.de Ihre Sendung jederzeit „online“ verfolgen(Tracking ist in der Regel ca. 12 Stunden nach Erhalt der E-Mail Nachricht möglich).
Sollten Sie zum Zeitpunkt der Paketzustellung durch den Postzusteller nicht anwesend sein, wird Sie in der Regel der Paketversender, der für die Zustellung in Ihrem Land beauftragt wurde, informieren.
Bitte beachten Sie, dass je nach Land und Paketzusteller unterschiedliche Verfahrensweisen bezüglich bei nicht Anwesenheit bei Zustellung genutzt werden. Sollten Sie innerhalb der Paketregellaufzeiten wobei diese in Werktagen angegeben sind, keine Sendung erhalten, sollten Sie uns über den Status Informieren. Wir werden dann eine Prüfung bei dem genutzten Paketversender einleiten.
Für jede Bestellung fallen generell nur 1x Versandkosten an, unabhängig von der Anzahlt der gelieferten Pakete.
Bei einer Sendung ins Ausland werden immer Versandkosten berechnet, Versandkostenfrei bieten wir ausschließlich innerhalb von Deutschland an.
Bei Transportschäden oder Fehlmengen müssen Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach Paketerhalt telefonisch, per Fax oder per E-Mail informieren.
Wir bieten ins Ausland nur Vorkasse oder PayPal als Zahlungsart an.
Für eine Überweisung bei Vorkassenbestellungen benötigen Sie unsere Bankdaten.
Diese erhalten Sie von uns mit einer Auftragsbestätigung. Ebenfalls finden Sie diese auch hier.
Um die Zahlung per PayPal nutzen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein. Sollten Sie noch über kein PayPal-Konto verfügen, können Sie sich hier registrieren.
Unsere Shop Preise verstehen sich inkl. deutscher Umsatzsteuer. Eine Umsatzsteuerfrei Lieferung ist in unserem Shop möglich. Versandkosten sind nicht Umsatzsteuer befreit.
Die Versandliste ist in Zonen angegeben. Die Zuordnung, zu welcher Zone Ihr Land gehört, finden Sie unter der Tabelle als Ländercode dargestellt.
Zone | Versandkosten DHL Weltpaket | Versandkosten DHL Weltpaket Premium |
Zone 2 | 30,00 Euro Versandkosten | 35,00 Euro Versandkosten |
Zone 3 | 35,00 Euro Versandkosten | 40,00 Euro Versandkosten |
Zone 4 | 40,00 Euro Versandkosten | 75,00 Euro Versandkosten |
Zone 2:
AX,AD,AL,AM,AZ,BY,GR-69,BA,FO,GE,GI,GL,IS,JE,IC,KZ,HR,LI,MK,EA,MD,ME,NO,RU,SM,CH,RS,TR,UA,VA
Zone 3:
EG,DZ,BH,IR,IQ,IL,YE,JO,CA,QA,KW,LB,LY,MA,OM,SA,SY,TN,AE,US
Zone 4:
Länder die nicht der Zone 2 oder 3 zugeordnet werden können und sich nicht in der EU befinden.